การได้รับรีวิวจาก Google มากขึ้นถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ ต้องการสร้างชื่อเสียงทางออนไลน์โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ รับการอ้างอิง และรับลูกค้าเพิ่มขึ้น
การขอรีวิวจากลูกค้าบน Google และการตอบกลับรีวิวบน Googleต้องใช้เวลาและความอดทน สำหรับธุรกิจหลายๆ แห่ง นี่คือกระบวนการแบบแมนนวล
ข่าวดีก็คือ มีวิธีที่ง่ายกว่า รวดเร็วกว่า และอัตโนมัติมากกว่าในการขอรีวิวจากลูกค้าบน Google
เพื่อช่วยเหลือ เรารวบรวมรายการวิธีเริ่มต้นที่ชัดเจนและดำเนินการได้หลายวิธี
เราจะพาคุณผ่าน:
6 เหตุผลที่คุณควรขอรีวิวจาก Google
คุณควรขอรีวิวจาก Google จากใคร
เวลาที่ดีที่สุดในการขอรีวิวจาก Google
วิธีขอรีวิวจาก Google โดยใช้เสียง อีเมล ข้อความ โฆษณาแบบพิมพ์ จดหมาย และอื่นๆ
อ่านต่อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
เพิ่มพลัง SMS ให้กับสายโทรศัพท์ของคุณ
เริ่มส่งข้อความด้วยกล่อง SMS อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อทีมโดยเฉพาะ
เริ่มต้นใช้งาน
ชมการสาธิต
การสนทนาทีมในกล่องจดหมาย
Google Reviews คืออะไร?
รีวิวของ Google คือความคิดเห็นที่ลูกค้าเขียนเกี่ยวกับธุรกิจต่างๆ บน Google โดยไม่ได้รั ข้อมูลโทรเลข บค่าตอบแทนใดๆ ทั้งสิ้น รีวิวเหล่านี้ขับเคลื่อนด้วยฟีเจอร์ที่ผสานรวมใน Google Maps, Google My Business และ Google Search ซึ่งทำให้ทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็น เพิ่มวิดีโอ เพิ่มรูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้อย่างง่ายดาย
เครื่องมือฟรี: เครื่องสร้างลิงก์รีวิวของ Google
การรวบรวมบทวิจารณ์
สร้างลิงก์เฉพาะไปยังหน้ารีวิว Google ของธุรกิจของคุณ
รับลิงก์รีวิว Google ของคุณ
นี่คือตัวอย่าง:
ตัวอย่างรีวิวของ Google
6 เหตุผลว่าทำไมคุณควรขอรีวิวจาก Google
ข้อเสนอแนะและบทวิจารณ์
1. บทวิจารณ์ของ Google ช่วยให้คุณสร้างหลักฐานทางสังคมและเสริมสร้างชื่อเสียงของคุณ
บทวิจารณ์มีอิทธิพลอย่างมากต่อพฤติกรรมของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากำลังค้นหาบริการในบริเวณใกล้เคียง โดยที่จริงแล้วการค้นหา “ดีที่สุด” และ “บทวิจารณ์” บนมือถือเพิ่มขึ้น 80% และ 35% ตามลำดับในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
และลูกค้า 86%อ่านรีวิวเมื่อต้องการใช้บริการ เนื่องจากเราสามารถเชื่อถือความคิดเห็นของผู้อื่นที่เคยใช้บริการกับธุรกิจนั้นๆ มาก่อนได้ง่ายกว่า
แต่คุณจะไม่ได้รับรีวิวเชิงบวกมากขึ้นเว้นแต่คุณจะขอ อย่างไรก็ตาม การศึกษาวิจัยของ BrightLocal ในปี 2019 ระบุว่าผู้บริโภค 76%ที่ได้รับการขอให้แสดงความคิดเห็นนั้นได้แสดงความคิดเห็นจริง ๆ
และตามการวิจัยล่าสุดการขอให้แสดงความคิดเห็นนั้นส่งผลให้ได้คะแนนรีวิวเฉลี่ยสูงกว่าที่ 4.34/5 ในขณะที่รีวิวที่ไม่ได้ขอให้แสดงความคิดเห็นโดยเฉลี่ยจะได้ 3.89/5
2. การรวบรวมรีวิวจาก Google ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกจากข้อเสนอแนะ
การขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นและขอคำติชมสามารถนำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกและการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นได้
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องรู้ความจริงว่าลูกค้ามองผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร การรวบรวมบทวิจารณ์และข้อเสนอแนะจากลูกค้า อย่างสม่ำเสมอ จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ามีคุณค่ามากขึ้น และท้ายที่สุดแล้วจะช่วยให้ ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გახადოთ คุณเข้าใจว่าพวกเขามองธุรกิจของคุณอย่างไร
รีวิว SMS
3. บทวิจารณ์ของ Google มีอายุการเก็บรักษาที่ยาวนานกว่าและมีน้ำหนักมากกว่า
บทวิจารณ์ล่าสุดมีความสำคัญต่อ Google และลูกค้าเป้าหมายของคุณ Google ใช้บทวิจารณ์ล่าสุดเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับ SEO และการค้นหาในพื้นที่ ในขณะที่ลูกค้าเป้าหมายจะดูบทวิจารณ์ออนไลน์เพื่อเป็นหลักฐานทางสังคมว่าผู้อื่นกำลังใช้บริการของคุณและประสบความสำเร็จ
นี่คือเหตุผลว่าทำไมสิ่งที่ลูกค้าพูดถึงธุรกิจของคุณบน Google My Business จึงมีน้ำหนักมากกว่า
และแตกต่างจากโพสต์บน Facebook ทวีต และไซต์รีวิวอื่นๆ รีวิวบน Google มีอายุการเก็บรักษาที่ค่อนข้างยาวนาน
ทวีตจะอยู่ที่ด้านบนของฟีดประมาณ 18 นาที ส่วนโพสต์บน Facebook จะอยู่ประมาณ 5 ชั่วโมง แต่บทวิจารณ์จะอยู่ที่ด้านบนของหน้าประมาณ 3 เดือน
กำหนดเวลาการร้องขอการตรวจสอบอัตโนมัติ
4. บทวิจารณ์ของ Google เป็นสิ่งสำคัญต่อการควบคุมชื่อเสียงทางธุรกิจของคุณ
หากคุณยังไม่ได้อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจบน Google My Business ตอนนี้คุณต้องดำเนินการแล้ว
การอ้างสิทธิ์บัญชี Google My Business ของคุณนั้นไ aleart news ม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และเป็นขั้นตอนแรกในการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงบทวิจารณ์เชิงลบได้ด้วยการตอบสนองเชิงรุก
การรวบรวมบทวิจารณ์ข้อความ SMS ของสำนักงานแพทย์
5. บทวิจารณ์ของ Google ช่วยให้คุณเปลี่ยนลูกค้าที่พึงพอใจให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ และได้รับการอ้างอิงธุรกิจเพิ่มมากขึ้น
ยิ่งมีคนสนับสนุนคุณและธุรกิจในท้องถิ่นของคุณมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น ลูกค้าที่พึงพอใจจะพิสูจน์ได้ว่าคุณให้บริการที่ดี และพวกเขาก็ช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่ๆ
เมื่อคุณมีผู้สนับสนุนแล้ว คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการเริ่มรับการอ้างอิงทางธุรกิจ นี่คือการตลาดฟรีที่ลูกค้าที่พึงพอใจของคุณจะรณรงค์และส่งธุรกิจมาให้คุณโดยที่คุณไม่ต้องขอ