Heç kimdən mesaj almısınız və onun nə hiss etdiyini deyə bilməmisiniz?
Bu, rəqəmsal tapmacaya bənzəyir və emosiyaları yalnız sözlərdən deşifrə etmək başlarımızı cızmağa məcbur edə bilər.
Amma qorxma; müəssisələrin indi gizli bir silahı var: hiss analizi!
Bu texnika mətndəki gizli duyğuları açmağa kömək edir, əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək üçün dəyərli fikirlər verir.
İndi əhval-ruhiyyənin təhlili vasitələrinin yaranması ilə proses həmişəkindən daha asandır .
Bu güclü süni intellektlə idarə olunan tətbiqlər geniş mətn məlumatlarını təhlil edir, emosiyaları, münasibətləri və müştərilərin rəylərindən, sosial mediadan və rəylərdən gələn fikirləri deşifrə edir.
Bu, məlumatlara əsaslanan qərarlar qəbul etməyə, müştəri məmnuniyyətini yaxşılaşdırmağa və brend nüfuzunu artırmağa kömək edir.
Əgər əhval-ruhiyyənin təhlilinə kömək etmək üçün alət axtarırsınızsa, ehtiyaclarınız üçün nəzərə alınacaq ən yaxşı 11+ variantı burada tapa bilərsiniz.
emojilər pulsuz
Mənbə: Freepik
Mənbə: Sadələşdirilmiş
Simplified-in əhval-ruhiyyə təhlili aləti öz auditoriyasını daha yaxşı başa düşmək istəyən bizneslər üçün ən yaxşı seçimdir. Hissləri dəqiq təhlil etmək üçün süni intellektdən istifadə edir. Bundan əlavə, alətimiz istifadəni asanlaşdıran istifadəçi dostu analitik tablosuna malikdir. O, həmçinin ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırmağa imkan verən fərdiləşdirilə bilən funksiyalar təklif edir.
Ən yaxşı pulsuz əhval-ruhiyyə təhlili vasitələrindən biri
kimi Sadələşdirilmiş müştərilərinizin hiss etdikləri ilə bağlı dəyərli fikirlər əldə etməyə kömək edir. Bu İş funksiyası E-poçt verilənlər bazası anlayışlar data əsasında daha yaxşı qərarlar qəbul etməyə kömək edir. Bundan əlavə, marketinq strategiyalarınızı effektiv şəkildə təkmilləşdirməyə imkan verir.
Sadələşdirilmiş, brend reputasiyasını artırmaq və uğur əldə etmək üçün müştəri rəylərini anlamaqda və istifadə etməkdə dəyərli aktivdir. Ən yaxşısı odur ki, istifadə etmək tamamilə pulsuzdur.
sadələşdirilmiş hiss təhlili aləti
sadələşdirilmiş hiss təhlili aləti
Mənbə: Sadələşdirilmiş
Əsas Xüsusiyyətlər
Real vaxtda hisslərin izlənməsi
Dəqiq süni intellektə əsaslanan əhval-ruhiyyə təhlili
İstifadəçi dostu analitika tablosu
Proaktiv reputasiyanın idarə edilməsi
Hisslərə əsaslanan müştəri cəlb edilməsi
Sosial media idarəetmə vasitələri ilə inteqrasiya
Biznes ehtiyaclarına uyğun olaraq fərdiləşdirilə bilən seçimlər
Əlavə məzmun yaratma alətlərinə giriş
Qiymətləndirmə
Pulsuz: ayda $0
Pro: ayda $11
Agentlik: ayda $159
Üstəlik: ayda 319 dollar
sadələşdirilmiş qiymət
Mənbə: Sadələşdirilmiş
Budur , analitikaya başlamağınıza kömək etmək üçün Sadələşdirilmiş Akademiyanın videosu .
Sosial media analitikası: Auditoriyanı ölçün
2. HubSpot Xidmət Mərkəzi
hubspot xidmət mərkəzi
Mənbə: HubSpot
HubSpot Service Hub, mətn və hiss təhlili daxil olmaqla, xüsusiyyətləri ilə tanınır. Keyfiyyətli məlumatları mənfi, müsbət və neytral cavablara bölür. Hərtərəfli idarə paneli sürətli rəy təhlilinə kömək edir. HubSpot-un CRM ilə inteqrasiya diqqətli cavab yoxlamasına imkan verir.
Bu alət süni intellektə əsaslanan əhval-ruhiyyə təhlili və bazar araşdırmasında üstündür. Müştəri rəylərindən dəyərli fikirlər axtaran, təkmilləşdirilmiş performans və müştəri məmnuniyyəti üçün əsaslandırılmış qərarlar qəbul edən kiçik və böyük bizneslərə uyğundur.
Əsas Xüsusiyyətlər
Rəyi təhlil etmək üçün NPS və CSAT sorğularından istifadə edir
Xoşbəxt müştəriləri narazılardan ayırır
Zapier, Qualaroo və Salesforce ilə inteqrasiya olunur
Intuitiv və dost UI
Müxtəlif məhsullar təklif edir: CRM, Marketing Hub və s.
Qiymətləndirmə
Başlanğıc Planı: ayda 18 dollar
Peşəkar plan: ayda 450 dollar
Müəssisə Planı: Ayda $1200
xalis promouter balı
Mənbə: Freepik
3. Brend24
marka 24
marka 24
Mənbə: Brand24
Brand24 avtomatlaşdırılmış media monitorinq vasitəsi kimi fəaliyyət göstərir. O, sosial media, bloqlar 11 Tips for Promoting Your Business Without Paid Advertising forumlar və xəbər saytları kimi müxtəlif onlayn mənbələrdən ictimai qeydləri toplayır. Qabaqcıl maşın öyrənməsi və NLP texnikalarından istifadə edərək, mətni real vaxt rejimində təhlil edir, sözdən istifadə əsasında hisslər təyin edir.
Bu, müsbət, mənfi və ya neytral qeydləri tez bir zamanda müəyyən etməyə kömək edir. Alətin hərtərəfli analitikası strateji qərarların qəbulu üçün dəyərli məlumatlar təqdim edərək marka tezliyini, sosial əhatə dairəsini, təsir edənləri və rəqiblərin fikirlərini ortaya qoyur.
Əsas Xüsusiyyətlər
Platformalar arasında veb və sosial mediaya nəzarət edin
Real vaxt mətn analizi üçün maşın öyrənməsi və NLP
Güclü analitika üçün real vaxt qeyd kolleksiyası
Daha dərin fikirlər üçün təhlil tab
Asan paylaşmaq üçün ixrac edilə bilən PDF hesabatları
Qiymətləndirmə
Fərdi: ayda $79
Komanda: ayda $149
Pro: ayda $199
Müəssisə: ayda $399
4. Lexalytics
leksalitika
Lexalytics müştərilərin cavablarını anlamaq üçün unikal diqqəti olan mətn təhlili aləti təqdim edir. Təbii dil emalından istifadə edərək, mətni təhlil edir və mesajların arxasındakı niyyəti aşkar etmək üçün əhval-ruhiyyə təhlili aparır.
Əldə edilmiş anlayışlar istifadəçi üçün əlverişli formatda tərtib edilir və be numbers onu təkcə müştəri əhval-ruhiyyəsini aşkar etməklə deyil, həm də bunun arxasında duran səbəbləri izah etməklə fərqləndirir. Bu fərqli yanaşma Lexalytics-i adi sosial media əhval-ruhiyyəsinin təhlili alətlərindən fərqləndirir.
Əsas Xüsusiyyətlər
Mətndə emosiyaları qeyd etmək üçün NLP-dən istifadə edir
Hesabatları qrafik və cədvəllərə çevirir
Zapier, Angoss və s. ilə inteqrasiya olunur.
30 dili dəstəkləyir
Microsoft Excel ilə uyğun gəlir
Qiymətləndirmə
Qiymət təfərrüatları istəyə görə mövcuddur.
Əlaqədar: Sosial Media Müştəri Xidmətləri üçün Tam Bələdçi: Bunu necə düzgün etmək olar
