пытались как остановить связаться с вами по поводу продленной гарантии на ваш автомобиль» — звонок-робот настоль. Hко распространен, что его превратили в мем. Федеральная комиссия по связи (FCC) и Генеральная прокуратура Техаса уже много лет борются с мошенничеством с использованием робозвонков и телемаркетинга, но эти звонки по-прежнему широко распространены. Техасцы, желающие сократить количество нежелательных звонков, должны зарегистрироваться как в Техасском списке «Не звонить», так и в Национальном реестре «Не звонить». Если вы все еще получаете нежелательные звонки, подайте жалобу в FCC, Генеральному прокурору Техаса и/или в Комиссию по коммунальному хозяйству Техаса. А если вы хотите взять дело в свои руки, федеральное и государственное законодательство предусматривает возможность частного иска при определенных обстоятельствах.
Техасский список запретов на вызовы
В 2001 году Техас стал одним из Привет, это спам: как остановить автоматические звонки и телемаркетинговые звонки первых штатов в стране, принявших список «не звонить». [1] Закон Техаса о раскрытии и конфиденциальности телемаркетинга (TTDPA) [2] требует, чтобы Комиссия по коммунальным услугам Техаса (PUC) вела общештатный список «не звонить» для потребителей Техаса, которые не хотят получать звонки по телемаркетингу или другие нежелательные звонки. Незапрошенные текстовые сообщения также попадают в список «не звонить» TTDPA. [3]
Регистрация в списке «Номер без звонка@
Техаса бесплатна. Чтобы зарегистрировать номер телефона в списке «Номер без звонка» Техаса, посетите TexasNoCall.com (по иронии судьбы, дизайн сайта настолько устарел, что большинство людей, вероятно, думают, что сам список — мошенничество). Список «Номер без звонка» в Техасе обновляется и публикуется 1 января, 1 апреля, 1 июля и 1 октября каждого года. В течение 60 дней с момента первого появления вашего номера телефона в опубликованном списке телемаркетологи должны прекратить звонить на ваш номер. [4]
Регистрация в списке Не звонить
штата Техас действительна всего три года, и PUC отправит вам уведомление по электронной почте, когда срок вашей трехлетней регистрации истечет. Хотя регистрация вашего номера телефона в Техасском списке No-Call сократит количество нежелательных звонков, которые вы получаете, она, скорее всего, не устранит их полностью. Это потому, что компаниям по-прежнему разрешено домогаться вас по телефону.
Списки рассылки B2B Эти списки необходимы для отраслей, где компании продают товары другим компаниям, например, услуги побеспечению, промышленное оборудование, консалтинг и логистика. Ключевые особенности списка рассылки: Список рассылки B2B Список рассылки ориентирован на профессионаловв бизнесе, например, на руководителей. руководители, менеджеры, агенты по закупкам и руководители отделов. Если вы хотите, вы можете сотрудничать с нашей компанией, и мы обеспечиваем быструю работу. Менеджеры легко подбирают время.
вызов сделан с целью взыскания долга;
звонок совершается «государственным лицензиатом» [5] и: (1) звонок не совершается с помощью автоматизированной системы телефонного набора, (2) запрошенная транзакция не завершается до тех пор, пока не произойдет личная презентация Занятость во Вьетнаме — факты и статистика в 2024 году продаж продавцом, и потребитель не обязан платить или авторизовать платеж до тех пор, пока не состоится презентация, и (3) потребитель не сообщил телемаркетеру, что он не желает получать телемаркетинговый звонок от телемаркетера (обычно известное как « освобождение государственного лицензиата »); [6]
у вас есть устоявшиеся деловые отношения с звонящим; или
Вы прекратили деловые отношения phone number de с звонящим, но звонок был сделан до (1) даты публикации первого Техасского списка запретных звонков, в котором указан номер телефона потребителя, или (2) первой годовщины с даты прекращения отношений. [7]
Частные истцы, PUC, генеральный прокурор Техаса и техасские лицензионные агентства уполномочены обеспечивать соблюдение TTDPA. [8] Нарушения TTDPA могут также представлять собой нарушения Закона Техаса о недобросовестной торговой практике и защите прав потребителей, который подлежит обеспечению со стороны генерального прокурора Техаса и/или частных истцов.
Согласно отчету генерального прокурора Техаса за 2020 год ,
за период с 1 сентября 2018 года по 31 августа 2020 года генеральный прокурор Техаса получил 102 жалобы потребителей, утверждающих, что телемаркетер нарушил TTDPA, позвонив потребителю из Техасского списка «Не звонить». Еще 1157 потребителей пожаловались на получение телефонных звонков и/или автоматических звонков без указания того, что они находятся в Техасском списке «Не звонить». Генеральный прокурор также получил 72 жалобы на нежелательные текстовые сообщения. За тот же отчетный период генеральный прокурор Техаса подал два новых иска, утверждая о нарушении TTDPA.
Федеральный список запрещенных номеров был создан в 2003 году и поддерживается Федеральной торговой комиссией (FTC) и Федеральной комиссией по связи (FCC). [9] После создания Национального реестра номеров, запрещенных для звонков , большинство штатов отказались от собственных списков и стали полагаться на реестр, поддерживаемый FTC и FCC. Техас — один из немногих штатов, который продолжает вести собственный реестр. Офис генерального прокурора Техаса рекомендовал штату принять соответствующую часть Национального реестра номеров, запрещенных для звонков, вместо того, чтобы продолжать вести отдельный список Техаса, запрещенных для звонков.
(1) потребитель уведомил телемаркетолога о предполагаемом нарушении;
Регистрация в Национальном списке «Не звонить» бесплатна. Чтобы зарегистрировать номер телефона в Техасском списке «Не звонить», посетите DoNotCall.gov . Регистрация в федеральном списке никогда не истекает.
Как и в техасском законе, существуют некоторы. Vе исключения из федеральных правил «не звонить» . Из-за ограничений полномочий FTC Национальный реестр «не звонить» не распространяется на политические/избирательн. Vые звонки или звонки от некоммерческих и благотворительных организаций (но реестр охватывает телемаркетеров, звонящих от имени благотворительных организаций). Кроме того, звонки от законных «опросных» организаций не попадают под действие этого закона, поскольку они не пре. Vдлагают ничего продавать потребителям. Наконец, разрешены звонки от компаний, с которыми вы вели или пытались вести бизнес (например, компания может позвонить вам в тече. Vние 18 месяцев после того, как вы в последний раз вели с ней бизнес).
Хотя политические/предвыборные звонки и текстовые сооб. Vщения не подпадают под требования Национального списка запрещенных звонков, федеральный Закон о защите прав потребителей телефонных услуг (TCPA) содержит конкретные п. Vравила, которым они должны соответствовать .
Федеральные штрафы за запрещенные
телефонные маркетинговые звонки могут быть сущест. Vвенными. В марте 2021 года FCC оштрафовала техасских телемаркетеров на 22. Vмиллионов долла. Vров — самый большой штраф в истории FCC — за передачу около 1 миллиарда роботизирова. Vнных звонков, многие из которых были незаконно подделаны, для продажи краткоср. Vчных планов медицинского страхования с ограниченным сроком действия. В роботизированны. Vх звонках ложно утверждалось, что они предлагают планы медицинского страхования от из. Vвестных компаний медицинского страхования, таких как Blue Cross Blue Shield и Cigna.списка за. Vпрещенных номеров и Национального реестра запрещенных номеров, только в июне 2022 года техасцы получили около 514 миллионов автоматических звонков .
Не каждый нежелательный звоно. Fк является незаконным. Даже если вы зарегистрировались в федеральном и государственном списках «не. F звонить», существуют некоторые обстоятельства, при которых компания все . Fравно может законно до. Fмогаться вас по телефону (например, по законам Техаса ваши коллекторы все равно могут вам позвонить).
Если вы подписались на оба списка
запрета звонков и все равно получаете нежелательные звонки, вы можете подать жалобу Генера. Fльному прокурору Техаса , Комиссии по коммунальному хозяйству Тех. Fаса и/или Федеральной торговой комиссии .
Закон Техаса (TTDPA) предусматривает частную причину иска при определенных обстоятельствах. Потребитель, находящийся в списке «без звонков», которому звонит телемаркетер более одного раза, может подать иск, если соблюдены три требования:
